Vad ska du tänka på som coachande chef? Hur blir du bättre på det?
Nedanstående rubriker kan fungera som en guide för dig. Självklart är punkterna inte heltäckande men de ger dig lite uppslag och idéer som du kan ta med dig.
Aktivt lyssnande
Ställ frågor till personen du samtalar med och lyssna, låt henne prata och ge dig all information hon har.
Frågor och frågeteknik
När du ska coacha en medarbetare är det viktigt att du använder dig av frågor för att:
- få reda på nuläget
- förstå eventuella problem
- identifiera eventuella hinder
- få reda på hur du kan hjälpa till
- få reda på personens behov eller att få personen att inse ett behov.
Ställ mycket öppna frågor i början. Det är de som innehåller vem, vad, vilka, varför, osv. Då får du personen att prata mer. Visa med ditt kroppsspråk att du är intresserad när du ställer dina öppna frågor.
En positiv fråga du kan testa är: Hur kan jag hjälpa dig att utvecklas den närmaste tiden?
Skapa och upprätthålla utveckling
Gå igenom vad medarbetaren vill lära sig. Sätt upp några mål och följ upp aktiviteten när den är genomförd. För att kunna leda, utveckla och behålla dina medarbetare är det viktigt att du går igenom varje persons styrkor och svagheter. Baserat på den kunskapen kan du skapa en långsiktig och positiv relation med den anställde. Punkta ner de viktigaste faktorerna du ska följa upp löpande med varje medarbetare. Ett annat område som är viktigt är att du är mycket tydlig med vad varje medarbetare är ansvariga för. Det hjälper dem att fokusera på rätt saker och att få dessa gjorda.
Ha en motiverande dag!